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发件人：金霞
收件人：rongziwen
抄送人：qingxu1 , yunfeng1 , xiaoxi3 , zhangyan6
主题：九江开通微博相关事宜（新浪网郭金霞）
日期：2012年05月21日 17点34分

荣部长：
您好！
九江开通政务微博发布厅粗略可分以下几个阶段：
1、不同层次不同规模的培训
2、下发微博开通及管理规定通知
3、批量开通及微博操作手册群发
4、相关微博活动、话题策划，在加大微博关注度和影响力方面多做文章

相关附件说明：
1、南昌市委办公厅开通南昌政务微博发布厅通知全文，可作为参考
2、银川、北京等地有关政务微博管理办法，可作为制作规定参考
3、政务微博运营规范，可作为政务微博运营学习资料
4、开通九江政务微博三个流程
5、九江项目发布厅开通建议方案
6、相关注册方法、注册表格、认证公函等资料

一、微博介绍：
1、微博定义：
微博是一个社交网络平台，为用户提供了一种新型的信息发布、获取和传播的工具；可以通过电脑和移动终端，以不超过140个字的内容进行实时分享。目前，社交网络已经成为全球互联网发展的重要趋势。
2、微博特点：
a.传播主体：平民化，个性化。
b.传播方式：交互化，立体化。
c.传播内容：碎片化，去中心化。
3、新浪微博
目前，新浪微博注册用户已突破３亿；日活跃用户比例为９%；用户每日发博量超过１亿条。其中，用户总量、每日发博量、日活跃用户总数等关键数据同比上一年增长了约３００％。
二、新浪微博已经成为政府机构“加强和创新社会管理”的重要工具之一
a.宣传重要政策、发布权威信息、引导把握舆论方向；
b.与民众、相关机构、媒体及其他相关行业零距离、零时间多点互动，享受裂变式信息共享；
c.征集主题、话题，设置调查、发起活动；
d.在线与网友互动，解答大家关心的民政问题；
e.根据行业不同，实现更多政务办理诉求；
#政务微博#——开放式的辅政平台
微博打拐、查酒驾、辟谣“盐”、免费午餐、校车政改等一系列微博事件有力证明：微博能够群策群力、集民之智，澄尘埃、扬正气，办大事、办好事。微博，问政亲民、行政为民、施政惠民。
南昌微博发布厅于3月29日上线，目前第二批政务微博成员也已经入驻，达到91家。发布厅链接http://city.weibo.com/g/nanchang
【相关报道】人民网南昌5月21日电　南昌政务微博集群平台自3月29日正式上线以来，开通的91家单位政务微博受到广大网友的高度关注。据不完全统计，截止到5月20日，南昌政务微博（含91家单位）已拥有粉丝逾1494000万，发布各类信息近8390余条，收到网络留言评论10000余条。其中，南昌发布的粉丝数超过6万余粉丝，发布数372转发与评论数1512，流转解决网民反映突出的问题70余件。
三、案例介绍：南海模式
因为高度互动及快速传播等特点，微博正成为政府开放式行政、构建政民良性互动的新渠道，一批政务微博如雨后春笋般涌现。在政务微博带动下，以独立思考、积极参与公众事务为特征的城市公共精神，也逐渐得以树立。
打造“政务微博航母”、实现微博集群管理是不少地方政府和职能部门在２０１１年的新探索。广东省佛山市南海区的“南海微力”，拥有２６１个政务微博、２６５个社区微博、２２个企业微博、１７个公益微博，７个媒体及其他微博，共发表超过１０万条微博，实现从区级党政机关、镇（街道）到村（居）委会的全域覆盖。 截至目前，总共有７００多个的政务微博，全国最大的县区级的政务微博群。
南海政务微博全部进驻电子政府“南海一点通”，把政务微博、电子政府与原有的行政服务体系有机结合，按功能分政务、社区、平安、城市、教育、健康、文化、企业、督查和公益等10类，做到线上有受理平台，线下有处置后台，为利用政务微博实践网络行政提供了强大的现实支撑。（南海一点通，南海政府网站，电子政务三大功能，信息公开，网上办事，与民互动，其中互动这块功能由新浪微博平台承担，网站地址:http://www.nanhai.gov.cn/cms/sites/main/index.jsp ）
南海微博经验：政务微博对于推动政务进步及政府自身改革起了很大作用，倒逼行政流程再造，使政府更方便快捷了解群众的诉求，实现高效有效的服务。 倒逼政府流程再造。以前政府很多行为是群众围绕政府转，现在我们建立网上受理平台，通过微博的形式，实现群众一站式受理，政府围绕群众转。而且微博拉近了政府和群众的距离，使政府更方便快捷了解群众的诉求，实现高效有效的服务。

2012-05-21

Guo jinxia-郭金霞
jinxia@staff.sina.com.cn
运营部-财经频道-微博区域拓展主管
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