荣君—人民网舆情监测研讨会通知

江西省九江市网宣部

人民网舆情监测室

关于举办舆情监测与自媒体建设研讨班的通知

各有关单位：

随着互联网产业的蓬勃发展，网络已经改变了人们的生活习惯和表达方式。越来越多的人学会在网络上传播声音，表达诉求。互联网已经成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，对社会生活产生了不可忽视的巨大影响。近年来，网络举报和网络反腐蔚然成风，已经成为社会监督的新形式和重要力量，互联网也由此成为政府洞察民意，体恤民情的重要窗口和官民沟通不可或缺的桥梁。对此，习近平总书记在深圳考察时也表示“网络提供的建议很有价值”。因此，在新媒体影响日渐兴盛的当下，不管是政府机关，还是企事业单位，都应当顺应时代潮流，学会运用上网、用网，在网络上倾听民意，收集网络建议指导工作。而如何将这一工作落到实处，做出实效就成为一项重要的挑战。

当前，在各行各业层出不穷的舆情事件表明，很多政府机构和企事业单位面对互联网和新媒体环境时还囿于传统的认识和思维。在舆情信息监测，网络舆论分析和舆情事件处理方面存在严重的不足。方法陈旧，思想保守，新媒介素养也偏低，舆情处置能力亟待进一步提高。

人民网舆情监测室作为国内舆情研究的权威机构，为了进一步提高公职人员的新媒介素养和网络舆情工作能力，推动政府将网络问政和服务为民落到实处，拟定于2013年12月举办舆情监测与自媒体建设研讨班，开展微博微信运营管理业务、新媒体素养、舆情应对分析与模拟演练等方面的专业培训课程，旨在为政府企业培养更多的能够准确把握社情民意、提升应对突发事件危机管理及舆情应对能力的骨干队伍，系统性地了解互联网、认识新媒体，学会与民众沟通的网络技巧，提高为人民服务的水平。

组织实施

主办单位：人民网舆情监测室

协办单位：厦门理工学院继续教育学院

承办单位：北京盛京鸿瀛国际文化交流中心

人民网舆情监测室培训部

2013年11月6日

一、课程内容：

1. 微博微信运营管理业务

微博时代舆情的特点和发展规律;政务微博组织管理;政务微博运营管理;微博问政

2. 新媒体素养

新兴媒介和舆论传播形式的发展势态;新媒介工具的使用方法和管理技能

新媒体在当前社会舆论中的角色和影响

3.舆情应对分析

网络舆情监测概述;舆情信息分析模式;舆论危机处理技巧

4.案例分析与模拟演练

模拟演练分3至4组，选举组长，拿出典型案例进行舆情现场应对。每组组长带领自己团队，设立相应的临时舆情应对小组，小组成员有，新闻发言人，新闻撰写人，微博观察员，舆情监测员，舆情报告撰写人等。每组30分钟陈述时间，并提交相应简单报告。

二、培训受益：

全面熟悉新媒体发展的特点以及网络舆论形成和发展的客观规律。提升网络舆情知识，深入认识网络舆情环境,了解互联网舆情的传播特点；充分掌握中国国情下网络舆情的成因与影响力；形成完善网络舆情危机应对策略能力,及时、准确把握网络舆情危机的扩散与冲击力；建立全面的互联网舆情事件危机应对管理体系；参与案例分析、学会如何处理媒体关系、发挥媒介作用；从实战案例中学习到正确的舆情危机管理技巧；

三、培训对象：政府及企事业单位宣传部、信息中心、外宣办、应急办、舆情处、新闻办和品牌管理等部门工作人员

四、培训讲师：

1. 舆情应对分析与模拟演练

讲师：单学刚：人民网舆情监测室副秘书长、《网络舆情》副总编辑

2. 微博微信运营管理业务

讲师：林青：腾讯微博事业部政务微博组主编

3. 新媒体素养

讲师：赵振祥：厦门理工学院副校长，原厦门大学新闻传播学院副院长，教授、博士生导师

五、培训报名

1.培训时间：2013年12月15日（报到）；16日、17日、18日、19日

2.培训人数：60人（额满为止）

3.培训地点：厦门理工学院继续教育学院

4.培训费用： 6300元（包含培训费、材料费及食宿）

5.日程安排：具体日程安排请来电咨询。

6.报名方式及联系人电话：

凡参加培训的同志，请按要求填写报名回执表，在2013年12月10日前传真至承办单位。

报名联系人：赵老师 刘老师

报名咨询电话：010-67719915 67719935 63652936

报名回执传真：010-63657950 67719906

六、培训及服务监督电话：

人民网舆情监测室：010-65363207

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单位名称

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付款方式

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收款单位：北京人民在线网络有限公司

开户银行：光大银行北京光华路支行

账 号：35270188000112507

备注:请详填参会回执单，连同汇款底联及时回传承办单位。

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